📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 9. Januar 2026
Inhaltsverzeichnis
- 1. Geltungsbereich
- 2. Vertragspartner und Kontakt
- 3. Angebot und Vertragsschluss
- 4. Produktarten und Besonderheiten
- 5. Mitgliedschaften (Fanclub)
- 6. Freiwillige Zuwendungen („Kauf mir 'ne Cola")
- 7. Preise und Versandkosten
- 8. Zahlungsbedingungen
- 9. Lieferung und Lieferzeiten
- 10. Digitale Produkte und Downloads
- 11. Verfügbarkeit und Lieferverzug
- 12. Eigentumsvorbehalt
- 13. Widerrufsrecht
- 14. Ausschluss des Widerrufsrechts
- 15. Rücksendung und Rücksendekosten
- 16. Gewährleistung (Mängelhaftung)
- 17. Haftungsbeschränkung
- 18. Urheberrecht und Nutzungsrechte
- 19. Datenschutz
- 20. Streitbeilegung
- 21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
- 22. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, digitalen Inhalten und Mitgliedschaften, die zwischen Tune Twist Records, Inh. Robert Schmalohr, Krogbuschweg 5a, 21039 Börnsen (nachfolgend "Verkäufer" oder "wir") und Verbrauchern (nachfolgend "Kunde" oder "du") über unsere Website maxr.one geschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner und Kontakt
Anbieter und Verkäufer:
Tune Twist Records
Inhaber: Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
Deutschland
Kontakt:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 178 6883755
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE364441123
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte (Musik-Downloads, Bücher, Merchandise, Mitgliedschaften, etc.) im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
3.1 Bestellvorgang
- Du wählst die gewünschten Produkte aus und legst sie in den Warenkorb.
- Über die Schaltfläche "Zur Kasse" gelangst du zur Eingabe deiner Daten und Auswahl der Zahlungsart.
- Vor Abschluss der Bestellung kannst du alle Angaben noch einmal überprüfen und korrigieren.
- Durch Klicken auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
- Du erhältst unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme deines Angebots darstellt.
3.2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Diese Annahme erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang.
Bei digitalen Produkten (z.B. MP3-Downloads) erfolgt die Vertragsannahme durch Bereitstellung des Download-Links.
Bei Mitgliedschaften erfolgt die Vertragsannahme durch Freischaltung des Mitgliederbereichs.
3.3 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.4 Vertragsspeicherung
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dir per E-Mail zugeschickt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Du kannst den Vertragstext jedoch jederzeit über dein Kundenkonto einsehen oder eine Kopie bei uns anfordern.
4. Produktarten und Besonderheiten
4.1 Physische Produkte
Wir bieten folgende physische Produkte an:
- Bücher: Standard-Ausgaben und handsignierte/personalisierte Exemplare
- Merchandise: T-Shirts, Hoodies, Poster, etc.
- CDs/Vinyl: Physische Tonträger
- Fanpakete/Fanboxen: Individuell zusammengestellte Produktpakete
4.2 Digitale Produkte
Wir bieten folgende digitale Inhalte an:
- MP3-Downloads: Digitale Musikdateien im MP3-Format
- Streaming-Vorschauen: 30-Sekunden-Previews (kein Download, nur zum Reinhören)
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung sofort im Kundenbereich zum Download bereitgestellt.
4.3 Personalisierte Produkte
- Handsignierte und mit persönlicher Widmung versehene Bücher
- Autogrammkarten mit individuellem Namenszug
- Individuell zusammengestellte Fanpakete/Fanboxen
- Nach Kundenwunsch angefertigte oder personalisierte Waren
5. Mitgliedschaften (Fanclub)
5.1 Mitgliedschaftsarten
Wir bieten folgende kostenpflichtige Mitgliedschaften an:
| Mitgliedschaft | Monatlicher Beitrag | Leistungen |
|---|---|---|
| Fan | 5,00 € / Monat | Zugang zum Fan-Bereich, Newsletter, 5% Shop-Rabatt, Early Access, Galerie ohne Wasserzeichen |
| Familie | 10,00 € / Monat | Alle Fan-Vorteile + Behind-the-Scenes, 10% Shop-Rabatt, Name im Abspann, Zoom-Calls |
| VIP | 25,00 € / Monat | Alle Familie-Vorteile + Persönliche Dankesnachricht, 15% Shop-Rabatt, VIP-Events, Direktkontakt, Name im nächsten Buch |
5.2 Vertragslaufzeit und Abrechnung
Mitgliedschaften werden als Abonnement mit monatlicher Abrechnung abgeschlossen. Die Abbuchung erfolgt automatisch über unseren Zahlungsdienstleister Stripe am Tag der ursprünglichen Anmeldung jedes Monats.
Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern sie nicht gekündigt wird.
5.3 Kündigung der Mitgliedschaft
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung ist auf zwei Wegen möglich:
- Selbst über das Stripe-Kundenportal: Im Mitgliederbereich findest du einen Link zur Verwaltung deines Abonnements.
- Per E-Mail: Sende eine formlose Kündigung an [email protected]
Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
5.4 Änderung der Mitgliedschaftsstufe
Ein Wechsel zwischen Mitgliedschaftsstufen (Upgrade oder Downgrade) ist jederzeit möglich. Bei einem Upgrade wird der anteilige Differenzbetrag sofort berechnet. Bei einem Downgrade wird die neue Stufe ab dem nächsten Abrechnungszeitraum aktiv.
5.5 Widerrufsrecht bei Mitgliedschaften
Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt auch für Mitgliedschaften. Wenn du die Mitgliedschaft innerhalb dieser Frist widerrufst und noch keine Leistungen in Anspruch genommen hast, erstatten wir den vollen Betrag. Bei bereits genutzten Leistungen wird ein anteiliger Betrag berechnet.
6. Freiwillige Zuwendungen („Kauf mir 'ne Cola")
Über die Funktion „Kauf mir 'ne Cola" kannst du das MAXR-Projekt mit einem frei wählbaren Betrag unterstützen.
6.1 Rechtliche Einordnung
Bei „Kauf mir 'ne Cola" handelt es sich um eine freiwillige Zuwendung (Schenkung) im Sinne des § 516 BGB. Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen Kaufvertrag.
Du erhältst für deine Zuwendung keine Gegenleistung. Die Zuwendung erfolgt freiwillig und ohne Erwartung einer Rückzahlung oder Vergütung.
6.2 Kein Widerrufsrecht
Da es sich um eine freiwillige Schenkung und nicht um einen Verbrauchervertrag über Waren oder Dienstleistungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht.
6.3 Steuerliche Behandlung
Freiwillige Zuwendungen sind beim Empfänger nicht umsatzsteuerpflichtig, da keine Leistung erbracht wird. Die Zuwendungen fließen jedoch in die Einkommensteuererklärung des Empfängers ein.
Für den Zuwendenden (dich) handelt es sich um eine private Ausgabe, die in der Regel nicht steuerlich absetzbar ist.
6.4 Keine Spendenquittung
Da Tune Twist Records kein gemeinnütziger Verein ist, können wir keine Spendenquittung ausstellen.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7% (bei Büchern und eBooks).
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
7.2 Versandkosten
Zusätzlich zum Kaufpreis berechnen wir für die Lieferung physischer Waren Versandkosten. Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach:
- Lieferland (weltweiter Versand möglich)
- Gewicht und Größe der Sendung
- Art der Ware
Die Versandkosten werden als Verpackungs- und Versandkostenpauschale berechnet und decken die Kosten für Verpackungsmaterial, Porto und Bearbeitung ab.
7.3 Digitale Produkte und Mitgliedschaften
Für digitale Produkte (MP3-Downloads) und Mitgliedschaften fallen keine Versandkosten an.
8. Zahlungsbedingungen
8.1 Zahlungsarten
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Vorkasse über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Über Stripe stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal: Sofortige Zahlung über dein PayPal-Konto
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express
- SEPA-Lastschrift: Abbuchung von deinem Bankkonto
- Klarna: Sofortüberweisung
- Google Pay / Apple Pay: Je nach Verfügbarkeit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe und PayPal.
8.2 Fälligkeit und Zahlungsziel
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlung muss vor Versand der Ware vollständig erfolgen.
Bei Mitgliedschaften erfolgt die erste Abbuchung mit Vertragsschluss, weitere Abbuchungen jeweils zum monatlichen Stichtag.
8.3 Zahlungsverzug und Rücklastschriften
Bist du mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Bei Rücklastschriften aufgrund unzureichender Kontodeckung, falscher Bankdaten oder Widerspruchs gegen den Einzug werden die dadurch entstehenden Kosten (Rücklastschriftgebühren, Bearbeitungsgebühren) an dich weitergegeben.
Bei wiederholtem Zahlungsverzug bei Mitgliedschaften behalten wir uns vor, die Mitgliedschaft zu kündigen und den Zugang zum Mitgliederbereich zu sperren.
9. Lieferung und Lieferzeiten
9.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit. Die verfügbaren Lieferländer und jeweiligen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
9.2 Lieferzeiten für physische Produkte
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei bestimmten Produkten (insbesondere handsignierte/personalisierte Bücher oder Sonderanfertigungen) kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen. Längere Lieferzeiten werden dir vor dem Kauf ausdrücklich mitgeteilt.
9.3 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produktart und Zielland über einen der folgenden Versanddienstleister:
- DHL
- Hermes
- DPD
- Deutsche Post
Du erhältst nach Versand eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).
10. Digitale Produkte und Downloads
10.1 Bereitstellung
Digitale Produkte (MP3-Downloads) stehen dir nach erfolgreicher Zahlung sofort im Kundenbereich zum Download bereit. Du erhältst eine E-Mail mit dem Hinweis zur Verfügbarkeit.
10.2 Download-Bedingungen
- Anzahl Downloads: Pro gekauftem Produkt stehen dir 8 Downloads zur Verfügung.
- Gültigkeitsdauer: Der Download-Link ist zeitlich unbegrenzt gültig, solange dein Kundenkonto besteht.
- Zusätzliche Downloads: Solltest du mehr als 8 Downloads benötigen (z.B. bei Gerätewechsel), kontaktiere uns unter [email protected]. Wir helfen dir gerne.
10.3 Technische Voraussetzungen
Für den Download und die Wiedergabe der MP3-Dateien benötigst du:
- Eine stabile Internetverbindung
- Einen aktuellen Webbrowser
- Ausreichend Speicherplatz auf deinem Gerät
- Einen MP3-fähigen Player oder eine entsprechende Software
10.4 Datensicherung
Wir empfehlen dir, heruntergeladene Dateien auf einem eigenen Datenträger zu sichern. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust bereits heruntergeladener Dateien auf deinen Geräten.
11. Verfügbarkeit und Lieferverzug
11.1 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, alle angebotenen Produkte vorrätig zu halten. Sollte ein Produkt nach Vertragsschluss nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und innerhalb von 30 Tagen per E-Mail.
In diesem Fall hast du das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dir umgehend erstattet.
11.2 Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für dich zumutbar ist. Mehrkosten entstehen dir dadurch nicht.
11.3 Lieferverzögerungen
Bei Lieferverzögerungen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z.B. höhere Gewalt, Streik, Naturkatastrophen), verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wir werden dich über solche Verzögerungen informieren.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem Kaufvertrag resultierenden Forderungen unser Eigentum.
Dies gilt auch, wenn Zahlungen auf besonders bezeichnete Forderungen erfolgen. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.
13. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du gemäß § 355 BGB das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
13.1 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Bei mehreren Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
13.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsadresse:
Tune Twist Records
Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
E-Mail: [email protected]
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das auf unserer Widerrufsbelehrung-Seite bereitgestellt wird.
13.3 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
14. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB und § 356 Abs. 5 BGB nicht bei folgenden Verträgen:
14.1 Personalisierte und individuell angefertigte Waren
§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft:
- Handsignierte Bücher mit persönlicher Widmung
- Autogrammkarten mit individuellem Namenszug
- Individuell zusammengestellte Fanpakete/Fanboxen
- Nach Kundenwunsch personalisierte Waren
14.2 Digitale Inhalte (MP3-Downloads)
§ 356 Abs. 5 BGB: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn:
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- du zur Kenntnis genommen hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.
Diese Zustimmung wird im Bestellprozess von dir durch Ankreuzen eines entsprechenden Kästchens eingeholt.
14.3 Versiegelte Waren
§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB: Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren (z.B. CDs, DVDs), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
14.4 Freiwillige Zuwendungen
Für freiwillige Zuwendungen („Kauf mir 'ne Cola") besteht kein Widerrufsrecht, da es sich nicht um einen Verbrauchervertrag über Waren oder Dienstleistungen handelt (siehe § 6).
15. Rücksendung und Rücksendekosten
15.1 Rücksendepflicht
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
15.2 Rücksendeadresse
Tune Twist Records
Robert Schmalohr
Krogbuschweg 5a
21039 Börnsen
Deutschland
15.3 Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
15.4 Zustand der Ware
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
16. Gewährleistung (Mängelhaftung)
16.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.
16.2 Mängelanzeige
Solltest du einen Mangel feststellen, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected] und beschreibe den Mangel möglichst genau.
16.3 Transportschäden
Sollte die Ware mit offensichtlichen Transportschäden bei dir ankommen, reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nimm schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
17. Haftungsbeschränkung
17.1 Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
17.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
17.3 Datenverlust
Für den Verlust von Daten haften wir nur, wenn du durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen sichergestellt hast, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
18. Urheberrecht und Nutzungsrechte
18.1 Urheberrecht
Alle auf dieser Website und in den angebotenen Produkten enthaltenen Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Videos, Software, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt bei Tune Twist Records bzw. bei den jeweiligen Urhebern.
18.2 Nutzungsrechte bei digitalen Produkten
Mit dem Kauf von MP3-Downloads erwirbst du ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht zum privaten Gebrauch.
Erlaubt ist:
- Abspielen auf deinen eigenen Geräten
- Anfertigung von Privatkopien für den Eigengebrauch
- Abspielen im privaten Kreis
Nicht erlaubt ist:
- Öffentliche Wiedergabe
- Weitergabe, Verkauf oder Verleih an Dritte
- Veröffentlichung im Internet
- Bearbeitung oder Remixing ohne Genehmigung
- Gewerbliche Nutzung jeglicher Art
18.3 Gewerbliche Nutzung
Für die gewerbliche Nutzung unserer Musik kontaktiere uns bitte unter [email protected] für eine individuelle Lizenzvereinbarung.
19. Datenschutz
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG).
Ausführliche Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
20. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Bei Problemen oder Beschwerden wende dich bitte zunächst direkt an uns unter kontakt@tunetwist.de. Wir sind stets bemüht, alle Anliegen schnell und unkompliziert zu klären.
21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
22. Schlussbestimmungen
22.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
22.2 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf